Ugrás a tartalomra

Ügyfélkapcsolati területek képzés-fejlesztési specialistája
Sales csapatok - Call Centerek - Személyes ügyfélszolgálatok

Navigation
  • Kik vagyunk?
    • Képzési megközelítésünk
    • Múltunk és jelenünk
    • Munkatársaink
  • Akiknek segíteni tudunk
  • Amiben segíthetünk
    • Változás- és válságkezelés / reziliencia
    • Ügyfélkapcsolati kommunikáció fejlesztése
    • Vezetőképzés és támogatás
    • Szervezetfejlesztés
    • Kommunikációs minőségbiztosítás
    • Online ügyfélszolgálati csatorna kialakítása
  • Módszereink
    • Online képzések
    • Tréningek
    • Brief coaching - Vezetői megoldásközpontú coaching
    • Field coaching - Egyéni támogatás, shadowing "on the job"
    • Fejlesztési programsorozatok
    • Tematikus fókusz modulok
    • Kommunikációs támogatóanyagok kialakítása
    • Tanácsadói konzultációk
  • Referenciáink
  • Elérhetőségeink

Tapasztalatunk kiemelkedő Ügyfélkapcsolati területek támogatásában
Személyes és telefonos ügyfélszolgálatok, sales és telesales csapatok munkatársainak képzés-fejlesztésében

Már bizonyítottunk - több évtizedes tréner-tanácsadó és coaching tapasztalat
A legismertebb multinacionális cégeket, nagyvállalatokat és a KKV szektor képviselőit támogatjuk

Teljes körű támogatást nyújtunk
a kiválasztástól az elbocsátásig
operátortól a vezetőig

Gyakorlatot szereztünk
frontvonalban, vezetőként, szakértő tanácsadóként és tréner-coachként

Ügyfélkapcsolati képzés-fejlesztés
Sales, Call Center és Személyes ügyfélszolgálat munkatársainak kommunikációs fejlesztésére irányuló programjaink

Vezetői készségfejlesztés
A vezetői kompetenciák fejlesztésének egészét lefedik leadership képzés-fejlesztési programjaink

Szervezetfejlesztés
Sales, Call Center és Személyes ügyfélszolgálat
Folyamatoptimalizálás - HR támogatás - Work-shopok - Együttműködés fejlesztés

Elérhetőségek

Telefon: +36(20)390-3670
E-mail cím: kun@memoriter.hu

 

 

Képzéseink

Tréningek, Coaching
Fejlesztési programsorozatok
Tanácsadói konzultációk

 

A fókuszban

Sales csapatok
Call Centerek és SSC-k
Személyes ügyfélszolgálatok

Keresés

© 2023 . All Rights Reserved.
Design by Zymphonies